Программа лояльности

1.1 Компания – Общество с ограниченной ответственностью "ЯПИЦЦА"
ИНН 3328028570
ОГРН 1223300006742
1.8. Термины используемые в личном кабинете участника БП:
- "Начисление" - поступление новых бонусов в кошелек участника БП
2.1. БП действует в интернет-магазине https://ya-pizza.ru.
2.2. Участником БП может стать любое физическое лицо (покупатель), который приобретает товары для личного, домашнего, семейного использования и которому на момент регистрации исполнилось 16 лет.
2.3. Для участия в БП необходимо совершить покупку на любую сумму на сайте https://ya-pizza.ru, пройдя предварительно Электронную регистрацию и SMS(СМС)-авторизацию.
После регистрации Участник БП может самостоятельно заполнить дополнительные данные своего профиля. Перечень предоставленных Участником данных может влиять на его персональные предложения и получение им новостных рассылок с новыми акциями и скидками.
Участие в БП бесплатное.
2.4. Для каждого Участника БП формируется Бонусный счет, на котором ведется учет накопленных и списанных бонусов. Бонусами можно оплатить часть следующей покупки из расчета 1 Бонус = 1 рубль. Бонусами можно оплатить до 20% от стоимости товаров в следующем заказе (при условии, что стоимость заказа после применения бонусов не менее 701рубля).
Минимальное количество Бонусов, принимаемых к оплате, 1. Количество Бонусов при расчетах кратно 1.
Бонусы за покупки суммируются.
2.5. Бонусы не подлежат обмену на любые денежные средства.
2.6. Бонусы начисляются за покупку товаров из меню кроме товаров по акции, наборов. Заказы, в которых присутствуют товары по акции и наборы, не могут быть оплачены бонусами. Размер начисления устанавливает Компания и фиксирует его в корзине на сайте https://ya-pizza.ru.
2.7. Бонусы не начисляются на сервисные услуги: доставку.
2.8. Бонусы начисляются в том числе на товары, оплаченные физическими лицами через безналичный расчёт. Бонусы начисляются на Бонусный счет в течение 48 часов после оплаты+исполнения заказа. Воспользоваться начисленными Бонусами (бонусы становятся активными) можно сразу после их начисления.
Бонусы не начисляются на оформленные, но не оплаченные Участником БП интернет-заказы.
2.9. Бонусами можно воспользоваться в течение 30 дней с момента начисления. Если в течение этого периода участник совершает новую покупку в «ЯПИЦЦА», то после начисления бонусов за эту покупку срок действия всех имеющихся у участника бонусов снова составляет 30 дней. Если же в течение 30 дней с момента активации бонусов, начисленных за последнюю покупку, участник не совершил ни одной новой покупки с начислением или списанием бонусов, то имеющиеся на его счёте бонусы аннулируются. Аннулированные бонусы не подлежат восстановлению или возмещению.
2.10. На товары, частично оплаченные бонусами, бонусы начисляются на полную стоимости товара (без вычета бонусов).
2.11. В случае оплаты двух и более товаров с использованием бонусов они списываются в счёт оплаты каждого товара пропорционально стоимости оплачиваемых товаров.
2.12. В случае отмены заказа бонусы возвращаются на Бонусный счет Участника БП.
2.13. Всем участникам начисляются следующие бонусы:
*Приветственные бонусы в размере 1000бонусов - начисляется единовременно на первый заказ.
*Накопительные бонусы - начисляются каждый раз согласно условиям ПЛ.
*Бонусы за самовывоз - начисляются каждый раз согласно условиям ПЛ и самовывозе.
*Утренние бонусы - начисляются каждый раз согласно условиям ПЛ и при совершении покупки и доставки до 12:00. Временно эти бонусы не активны.
*Бонусы ко Дню Рождения в размере 300бонусов - начисляются в день рождения и действуют 10дней.

3.1. Регистрируясь в БП Участники подтверждают согласие на получение информации в рамках БП и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, обогащения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких.
3.2. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, номера мобильных и рабочих телефонов, адреса электронной почты, а также иные данные, предоставляемые Участниками БП или ставшие известными Компании в указанных выше целях.
3.3. Цели обработки персональных данных:
● предоставление материалов рекламного и/или информационного характера по тематике продукции, реализуемой Компанией, включая информацию, имеющую отношение к деятельности Компании, а также информацию о связанных мероприятиях;
● организация участия в мероприятиях и направление приглашений на них;
● продвижение продукции на рынке путем осуществления прямых контактов, в том числе посредством электронной почты, телефонных звонков и текстовых сообщений (в том числе SMS (СМС), Viber (Вайбер), WhatsApp (Вотсап). Telegram (Телеграм), Skype (Скайп) и других мессенджеров, социальных сетей);
● выполнение запросов, жалоб на качество товаров, работ и услуг, а также иных заявлений и обращений;
● обеспечение коммуникаций с использованием информационных систем;
● информирование Участников БП о состоянии их Бонусного счета;
● отправка электронных чеков вместо распечатанных на ленте;
● выполнение требований законодательства, а также осуществление прав и законных интересов Компании.
3.4. Передача и поручение обработки персональных данных: обработка осуществляется Компанией, а также третьими лицами, которым Компания поручает обработку или передает персональные данные (или предоставляет доступ к ним) в указанных целях в соответствии с законодательством. К числу подобных третьих лиц могут относиться, в частности аффилированные лица, контрагенты Компании (оказывающие услуги хостинга сайтов и поддержки используемых информационных систем, организации мероприятий), а также органы государственной власти в случаях, установленных законодательством. Компания также вправе получать персональные данные от подобных третьих лиц. Перечень третьих лиц может изменяться без дополнительного согласия и уведомления. Подтверждаю, что уведомлен о том, что могу запросить у Компании актуальную информацию о таких третьих лицах.
3.5. Актуальное состояние бонусов на Бонусном счёте содержится в личном кабинете Участника на сайте https://ya-pizza.ru. Во избежание возникновения претензий Компания рекомендует участникам самостоятельно отслеживать активацию бонусов на карте, а также дату прекращения действия (сгорания) бонусов с помощью персональной страницы в личном кабинете.
3.7. Согласие действует в течение 10 (десяти) лет и может быть отозвано следующими способами:
● путем направления скан-копии письменного заявления об отзыве на адрес электронной почты, указанной на сайте https://ya-pizza.ru либо оригинала заявления по адресу местонахождения Компании;
● дополнительно, для прекращения направления Участникам БП коммуникаций по электронной почте можно использовать кнопку «Отписаться» в полученных электронных письмах (в таком случае, прекращаются коммуникации на адрес электронной почты, с которого была активирована функция отписки).
При этом Компания вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иного законного основания. В случае, если при последующих запросах Компанией согласия (в том числе, при заполнении веб-форм с полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, настоящее согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного выше срока.
В случае истечения срока предоставления согласия или досрочного отзыва такого согласия персональные данные уничтожаются посредством удаления всей информации об Участнике БП из всех систем, на которых осуществлялось хранение таких данных
4.1. Объединение нескольких БК на одного Участника БП не допускается.
4.2. В случаях фиксации Участником БП подозрительных действий на Бонусном счете Компания рекомендует незамедлительно обратиться на горячую линию по телефону 8 910 093-55-44 для блокировки БК. Если имеющиеся на утраченной БК бонусы были потрачены до того момента, как БК была заблокирована, претензии по восстановлению бонусов не принимаются. Потраченные бонусы не восстанавливаются.
4.3. Компания вправе в одностороннем порядке прекратить участие в БП любого Участника БП, а также оставляет за собой право изменить уровень участия в БП. Поводом к исключению Участника из БП может быть, в том числе неправомерная или подозрительная активность Участника БП, нарушение им условий БП.
БП действует бессрочно.
4.4. Компания оставляет за собой право:
● изменять условия участия в БП в одностороннем порядке путем изложения новой редакции правил участия в БП на сайте https://ya-pizza.ru;
4.5. Все претензии Участник БП может направлять:
● по электронной почте указанной на сайте https://ya-pizza.ru ;
● по телефону 8 910 093-55-44.