Доставка
Пиццерия «Я-Пицца» выполняет доставку продуктов собственной службой доставки.
Стоимость доставки курьером
Стоимость доставки товара курьером по городу Владимиру (Содышка, Богослово, Сновицы, Боголюбово, Новое, Суходол, Суромна) - бесплатная, за исключением заказов стоимостью менее 800 рублей.
Стоимость доставки при заказе менее 800 рублей составляет 250 рублей.
Время доставки
Время доставки зависит от вашего адреса и составляет от 1 часа.Если вам нужно оформить заказ к определенному времени, то укажите его в заказе. Для уточнения точного времени доставки заказа вы можете связаться с нами или время будет указано в смс-уведомлении/по телефону при подтверждении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте правильность ваших данных при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Время приема заказов: Пн-Вс 11:00-22:00 и заканчивается за 20минут до закрытия.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа.
Способы оплаты
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата наличными в связи с участившимися случаями мошенничества НЕ ДОСТУПНА. При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа.
Банковской картой
Банковской картой оплатить заказ можно на сайте. Оплата картой при получении товара в связи с участившимися случаями мошенничества НЕ ДОСТУПНА.
Для оплаты товара онлайн с помощью банковской карты необходимо нажать кнопку «Оплата картой на сайте» при оформлении заказа.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
При возникновении проблем с оплатой на сайте, необходимо связаться с нами по телефону +7 (910) 093-55-44.
Правила
При доставке Вам будут переданы продукты в оригинальной упаковке. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены и стоимости доставки. Стоимость доставки, если доставка не является бесплатной, выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Внимание! Просим Вас помнить, что все характеристики продуктов, их потребительские свойства, стоимость приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента оформления заказа и до его оплаты. В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно состава ингредиентов, энергетической ценности и прочих потребительских свойств продуктов. Просим заранее оценить наличие в составе продуктов веществ, противопоказанных вам лечащим врачом, или способных вызвать различные аллергические реакции.
Возврат товара
Срок возврата товара ненадлежащего качества составляет 1 час с момента получения заказа. Если Вас не устраивает вкус блюд(а), Вам необходимо позвонить в кафе и попросить заменить его (для замены необходимо наличие не менее 70% порции). Замена блюда производится только взамен на некачественный продукт. В случае отсутствия возможности оперативно передать нам информацию о некачественном продукте вам необходимо сохранить чек и блюда, вызвавшие подозрения. Претензию необходимо направить на электронную почту. Вам ответят в течение суток
Возврат переведённых средств, производится на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Служба доставки: +7 (910) 093-55-44
Электронная почта: yapizza.nazakaz@yandex.ru